I “ritardi”? Non dipendono (solo) da noi

Arras Group è un’azienda specializzata nello sviluppo immobiliare all’interno di territori che, per storia o caratteristiche, sono tra i più belli d’Italia e del mondo.

Tale aspetto non solo innalza ulteriormente il valore dei prodotti e degli immobili realizzati dalla società, ma obbliga anche il rispetto di moltissimi vincoli a tutela del paesaggio. Ciò comporta inevitabilmente un aggravio di burocrazia, di procedure e di pratiche, con il conseguente aumento di costi e tempi non dipendenti dalla volontà dell’azienda. Allo stesso tempo, Arras Group ha il compito di guidare e vigilare sul lavoro di imprese appaltatrici e professionisti esterni che contribuiscono, a vario titolo e con tempi e modalità propri, alla realizzazione dei progetti sviluppati e commercializzati in house.

Inoltre, una delle peculiarità che ha caratterizzato Arras Group fin dalla nascita è la possibilità per i clienti di personalizzare completamente la propria abitazione secondo i propri gusti ed esigenze. Questo consente al cliente di avere un prodotto su misura, con un valore immobiliare futuro sicuramente maggiore rispetto a quello di progetti realizzati in serie; di contro, la fase di progettazione e quella di avvio del cantiere viene necessariamente allungata, per consentire a progettisti e costruttori di integrare le richieste nel progetto iniziale.

Questi due fattori, spesso coesistenti, si ripercuotono inevitabilmente sulla durata della fase di progettazione e della successiva fase di apertura del cantiere. Nel corso dell’ultimo anno e mezzo, la società si è adoperata per informare la clientela ogni volta che tale eventualità si è verificata.

Per far fronte a questi ritardi, spesso non dipendenti direttamente dalla volontà di Arras Group, nell’ultimo periodo la società ha avviato una serie di accordi commerciali con partner esperti, al fine di avere maggior controllo sulla realizzazione del progetto e non doversi più affidare a collaborazioni esterne. Tali partnership sono state rese note al pubblico tramite comunicazioni pubbliche della società.

Infine, ricordo che il servizio di customer care di Arras Group è sempre attivo, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere alle domande dei clienti e fornire aggiornamenti costanti sullo stato di avanzamento dei lavori. Tali aggiornamenti, correlati anche da foto scattate all’interno dei cantieri, sono pubblicati sul sito della società.

Anche questa volta vi ringrazio per l’attenzione che avete rivolto ad Arras Group.

A presto,

Enrico Arras